生效日期：2026年10月21日 最近更新：2026年10月21日 运营主体：山与海文化科技（常州）有限公司 本政策说明商业知识库（zs.fu92.com 及同名微信小程序，以下称「本平台」）收集哪些信息、为什么收集、保存多久、以及你可以怎么处理它们。 一、我们收集什么 1. 微信登录：微信用户唯一标识 openid；经你授权时的昵称、头像。此项为必需，否则无法记录会员权益。 2. 手机号登录：手机号。可选。 3. 浏览与阅读：你打开过哪些知识节点、收藏与阅读进度。用于提供阅读记录。 4. 购买：订单号、金额、支付状态、微信支付返回的交易号。用于开通权益与售后。 5. 内容互动：评论、反馈、勘误内容。可选。 6. 分享来源：匿名访问计数，不记录访客身份。 我们不收集：身份证号、通讯录、位置、相册、设备内其他应用信息。 二、匿名访问 未登录访问不建立个人档案，不做跨站追踪。分享链接中的来源令牌只用于统计「多少人从这条分享进入」，不用于识别具体访客身份；分享者也无法查看访客是谁、买了什么。 三、我们怎么用 1. 识别你的账号，确认会员状态与权益期限； 2. 保存你的阅读记录、收藏与评论； 3. 完成支付与退款； 4. 排查故障、防刷与安全风控； 5. 在你主动提交反馈时回联系你。 我们不会把你的信息卖给第三方，也不会用于本平台之外的商业推广。 四、谁会接触到 1. 微信支付：为完成付款，订单号与金额会提交给微信支付，受其隐私政策约束。 2. 云服务器与数据库服务商：数据托管在国内服务器，仅提供存储与带宽，不接触业务内容。 3. 除法律法规要求或你明确授权外，不向其他第三方提供。 五、保存多久 1. 浏览与分享访问记录：30 天，可在后台调整，最长不超过 365 天。 2. 阅读记录、收藏、评论：至你删除或注销账号。 3. 订单与支付记录：交易完成后按法律法规要求保留，不少于 3 年。 4. 后台审计日志：2 年。 到期后删除或匿名化处理。 六、你的权利 1. 查看与更正：在「我的 — 账号设置」查看并修改昵称等资料。 2. 删除：可删除收藏、阅读记录、自己的评论。 3. 注销：账号设置内提供注销入口。注销后删除收藏与阅读记录、撤销全部登录会话；交易类记录按第五节保留。 4. 撤回授权：可在微信端取消对本小程序的授权，之后将无法登录会员内容。 如需协助，可通过下方联系方式提出，我们将在 15 个工作日内答复。 七、未成年人 本平台面向商业经营者与职场人士。未满 14 周岁的未成年人请在监护人陪同下使用，我们不主动面向该群体收集信息。 八、安全 数据存储于国内云服务器，数据库每日备份；管理后台采用账号密码加角色权限，内容发布需审核。发生可能影响你权益的安全事件时，我们会通过站内公告或微信通知告知。 九、政策更新 本政策更新后会在站内公布并更新版本号；涉及收集范围扩大的，会再次征求你的同意。 十、联系方式 运营主体：山与海文化科技（常州）有限公司 客服电话：0519-6868 6868