生效日期：2026年10月21日 最近更新：2026年10月21日 运营主体：山与海文化科技（常州）有限公司 一、会员商品 商业知识库年度会员，价格 365 元 / 年，权益有效期 365 天，自支付成功并经服务端确认之日起计算。 会员权益包括：知识节点的完整 8 张知识图、延伸文字介绍、会员文章与节点讨论、后续新增内容。平台以「每周一期」为目标持续更新，但不承诺具体期数与更新时间；已发布内容的阅读权不因更新节奏变化而收回。 二、购买方式 会员只能在微信小程序内购买，网页端仅展示权益说明，不提供支付入口。付款方式为微信支付。 下单前需阅读并勾选本规则。同一账号在 30 分钟内重复提交同一商品的订单，系统会复用原订单，不会重复扣款。 三、支付与开通 1. 支付结果以微信支付的异步通知与主动查单结果为准，不以客户端跳转结果为准。 2. 支付成功后，权益由系统自动开通，通常 1 分钟内生效；如遇网络延迟，可在「我的 — 订单」中刷新查询。 3. 若出现「已扣款但未开通」，请勿重复支付，联系客服并提供订单号，核实后补开或原路退款。 4. 会员到期后不自动续费，需要重新购买。 四、退款规则 1. 重复支付、支付成功但未开通、平台原因导致服务长期不可用：核实后全额原路退款。 2. 已开通且已阅读会员专属内容：因知识内容属虚拟商品、一经解锁即已交付，不支持退款。 3. 已开通但未阅读任何会员专属内容：可在支付成功之日起 7 日内申请退款一次，原路退回，同时收回会员权益。 4. 退款到账时间以微信支付与发卡行处理为准，通常 1—3 个工作日。 五、内容与责任边界 平台提供的是商业知识学习内容与结构化整理，不是投资建议、法律意见、税务或财务顾问服务。用户依据内容作出的经营决策，风险由用户自行承担。 知识内容力求准确，但商业环境与理论本身存在争议与时效性，平台不对特定经营结果作出承诺。发现错误可通过「内容勘误」提交，核实后修订并在节点页标注。 六、账号与权益归属 会员权益绑定微信账号，不可转让、不可多人共用。同一微信账号在网页端与小程序的会员状态一致。 账号注销后，会员权益同时终止且不退款，已按第四条第 2 项处理的情形除外。 七、规则变更 本规则修订后会在站内公布并更新版本号。已完成的购买按购买时的规则执行，不追溯适用新规则。 八、联系方式 客服：0519-6868 6868 处理时限：工作日 24 小时内响应。